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U-NEXTの退会の方法!解約できない時の対処方法について

投稿日:2019年10月26日 更新日:

 

もう十分楽しんだから解約しようかな

 

無料トライアル期間も終わりそうだからU-NEXT解約しようと思うけど、ちゃんと解約できるかな?

 

そんな疑問を抱いている方に、今回は簡単U-NEXT解約・退会方法をご紹介していきます!

 

U-NEXTを解約する方法

まず、最初に注意して欲しいところはU-NEXTアプリ上では解約手続きが出来ません!

 

どうすればいいのかと言うと、ブラウザ上U-NEXTのサイトを開き、解約手続きをするためにログインする必要があります。

 

解約手続きをする為にまずはサイトログインしてください。

 

サイトにログインまたは登録する

 

U-NEXTの解約手続きを画像付きで解説

U-NEXTログインする為に、まずはU-NEXTトップページにあるメニューボタンをタップします。

 

メニュー画面から「ログイン」をタップします。

 

 

ログイン完了後、トップページのメニューボタンをタップします。

 

 

メニュー欄にある「設定・サポート」をタップします。

 

 

設定・サポートの画面になりましたら、下の方までスクロールしていき「契約内容の確認・変更」をタップします。

 

 

契約内容の確認・変更」の画面になりましたら「解除はこちら」をタップします。

 

解約前のご案内のページを下までスクロールして「次へ」をタップします。

 

 

解約前のアンケート」のお願いに任意で回答して「同意」にチェックを入れて「解約する」をタップします。

 

 

解約手続き完了画面が出てきたらU-NEXTの解約は完了です。

 

 

解約方法がわかったところでU-NEXTを楽しみたい方はこちら!

 

 

U-NEXTの登録方法はこちら!

U-NEXTにスマホで簡単に登録する方法

 

U-NEXTのアカウントを削除して完全に退会する方法

U-NEXTは上記のやり方でサービスの解約は出来ますが、U-NEXTアカウント自体はまだ残ったままの状態です。

 

今後、U-NEXTの利用を考えていない方はアカウント削除しておいた方がいいかもしれません。

 

U-NEXTの退会手順を画像で解説

解約後に「契約内容の確認・変更」で下までスクロールしていくと「登録解除」の項目がありますので「こちら」をタップします。

 

退会時の注意事項」のチェックボックスにチェックを入れていき、「退会する」をタップします。

 

これで退会アカウント削除)も出来ました。

 

退会・解約方法も確認できた上で、U-NEXT登録されたい方はこちら!

 

 

登録方法についてはこちら

U-NEXTにスマホで簡単に登録する方法

 

解約・退会できない時の対処法

先ほどご紹介した工程を手順に沿ってやっていけば、解約・退会はほぼできると思います。

 

よくありがちなミスといえば普段使っているアプリから「設定・サポート」のページを探す方がいます。

 

この場合、U-NEXT解約・退会アプリ上では出来なくなっているので、スマホやパソコンのブラウザから手続きをするようにしてください。

 

ちょっとややこしくて手間かもしれませんが、スマホであればSafariからU-NEXTログインして手続きを行うようにしましょう。

 

解約・退会方法を理解した上でU-NEXTを楽しみたい方はこちら!

 

 

スマホからの登録方法など解説していますのでこちらもどうぞ!

U-NEXTにスマホから簡単に登録する方法

 

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